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mise en route, mise en veille et extinction de l'ordinateur
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installation, configuration et sécurisation de la connexion Internet
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protection de l'ordinateur et configuration d'un logiciel anti-virus et d'un pare-feu
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installation d'un ou plusieurs périphériques (imprimante, scanneur, routeur wi-fi, disque dur, ...)
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assistance aux "premiers pas" dans l'utilisation de l'ordinateur et de ses fonctionnalités
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optimisation des performances de votre ordinateur
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naviguer sur Internet en toute sécurité (détecter les pages à risque, éradication de virus, https, moteurs de recherche, ...)
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maîtriser un logiciel de messagerie (envoi - réception de courrier électronique, gestion des contacts)
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s'initier aux principaux outils de bureautique (traitement de l'image, traitement de texte, calcul, organisation des dossiers, ...)
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créer et gérer un "blog" (journal personnel au format informatique sur Internet)
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transfert, gestion, organisation de photos au départ d'un appareil numérique (+ logiciels de retouche)
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protéger son ordinateur et sa vie privée en surfant sur Internet - confidentialité des informations et sécurisation
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graver des CD ou DVD de musique, de films ou de photographies en toute simplicité
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effectuer des copies de sauvegarde de vos données (primordial en cas de grave problème à l'ordinateur)
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télécharger de la musique en toute légalité
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communiquer à l'aide de l'ordinateur (messageries instantanées, téléphoner gratuitement, ...)
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découvrir et progresser dans l'utilisation d'un logiciel quel qu'il soit